一、公司介紹
廣州如江智能科技有限責任公司是一家集設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè),主營排隊叫號設(shè)備(自助排隊叫號機、自動排隊叫號機、銀行排隊叫號機、小型排隊叫號機、醫(yī)院排隊叫號機等工程安裝及維護等)! 公司多年以來,如江科技憑借雄厚的技術(shù)實力和研發(fā)力量、完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),“團結(jié)、誠信、進取”的精神,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的解決方案和技術(shù)產(chǎn)品、用以服務(wù)大眾、提升自身、貢獻社會,現(xiàn)公司用戶遍及全國二十多個省市自治區(qū),得到一致好評!針對當前移動網(wǎng)絡(luò)普及、市民對職能部門提高服務(wù)水平的需求變化的要求,智能化服務(wù)能夠極大程度上提高市民的體驗度,規(guī)范業(yè)務(wù)辦理的秩序。
二、排隊叫號機概述
排隊叫號機其實比較通俗的稱號是排隊機或叫號機,專業(yè)稱謂應(yīng)該是排隊管理系統(tǒng),是一種綜合運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品,能有效地代替客戶進行排隊,如江科技研發(fā)生產(chǎn)排隊叫號機適用于各類窗口服務(wù)行業(yè),目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于銀行、醫(yī)院等行業(yè)。公司為廣大的新老客戶創(chuàng)造更大的價值是我們的更大追求和出發(fā)點,如江科技與社會各界同仁攜手共進,共創(chuàng)中國品質(zhì)數(shù)字生活的典范,歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。
一、智能排隊叫號機用在服務(wù)場所有何優(yōu)點呢?
1. 有效解決人們在服務(wù)大廳里辦理各項服務(wù)業(yè)務(wù)排隊等候人數(shù)過多,前擁后擠的排隊等候情況;
2. 改善服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象,解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境
3. 解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象,真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。
用排隊機,配以輔助制度,就能較好地化解“排隊之亂”。從表面上看,各大服務(wù)廳引入的只是一種機器,但實質(zhì)上是一種全新的排隊機機制,它以先進科技保證公平公正,從而更大限度地限制不文明行為。
分診排隊叫號機廠家、大連排隊叫號機、成都排隊叫號機、北京排隊叫號機、安徽排隊叫號機
廣州如江智能科技有限公司,坐落于科技發(fā)達的廣州市番禺區(qū),是一家專業(yè)致力于觸控系列產(chǎn)品自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的高科技生產(chǎn)制造企業(yè),擁有強大的技術(shù)研發(fā)實力及產(chǎn)品生產(chǎn)能力, 同時具備專業(yè)的銷售及售后服務(wù)團隊。自成立以來,公司相繼推出:餐飲叫號器、餐廳叫號器、多功能叫號器、排隊叫號機器、醫(yī)院叫號器以及定制開發(fā)觸摸查詢軟件及各行業(yè)觸摸軟件等系列產(chǎn)品。如江科技公司提示,觸摸屏排隊叫號機采用我公司新技術(shù)開發(fā)而成,融進了我們對排隊管理多年的行業(yè)經(jīng)驗。
二、叫號器功能介紹
1. 叫號器的外型新穎、美觀,具有中文菜單提示,易學(xué)易用,操作簡單,功能強大。
2. 叫號器顯示屏采用128X64點陣的液晶顯示模組,背光明亮、顯示清晰、信息量大;顯示屏角度可調(diào)節(jié)。
3. 叫號器核心采用世界上先進的芯片實現(xiàn),雙頻工作,性能穩(wěn)定、功耗低。 功能 每個窗口使用一個叫號器,由柜員進行操作。
4. 叫號器顯示屏上顯示本窗口號碼、日期、時間、正辦理顧客的號碼和所用的時間,總的等待人數(shù)和本窗口可辦理業(yè)務(wù)的等待人數(shù)。
5. 具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置、發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶及時通知客戶經(jīng)理等功能。
6. 可在叫號器上設(shè)置各種業(yè)務(wù)種類的優(yōu)先級。 操作叫號器,還可調(diào)節(jié)呼叫顯示屏或者無線語音系統(tǒng)的音量。
7. 叫號器可以與柜員評價器連接,請顧客對服務(wù)給予評價,實現(xiàn)控制功能,并通過叫號器調(diào)節(jié)評價器上'歡迎光臨'等語音音量。
8. 可在叫號器上設(shè)置整套系統(tǒng)自動關(guān)機時間等
三、案例
湛江市房地產(chǎn)交易服務(wù)大廳 叫號器正式啟用
據(jù)悉,此前交易大廳未配備叫號器,群眾辦理業(yè)務(wù)長時間排隊等候,造成大廳通道堵塞現(xiàn)象,影響正常工作秩序。為打造硬件設(shè)施1流的窗口服務(wù)平臺,更好的方便群眾,今年5月份該中心著手投入排隊叫號器建設(shè),完成前期方案設(shè)計及招標程序后,于6月底安裝、調(diào)試到位。自叫號系統(tǒng)投入使用以來,交易大廳工作秩序井然,辦事企業(yè)、群眾自覺取號,耐心在休息區(qū)等候辦理各類業(yè)務(wù)。通過大廳公共LED顯示屏滾動顯示大廳叫號信息,窗口LED顯示屏本窗口當前叫號號碼。
廣州如江智能科技有限公司是一家專業(yè)從事無線呼叫器,排隊叫號設(shè)備等電子產(chǎn)品開發(fā)與ODM、OEM等電子制造的綜合性企業(yè);具有多年消費電子產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)經(jīng)驗;歡迎致電咨詢了解二、排隊叫號機系統(tǒng)特點①真正的全無線連接,無須布線,無須工程改造插上電源即可使用,安裝簡便,搬遷移動方便,擴展和調(diào)整窗口便捷。更有多年的單片機開發(fā)及工控電路設(shè)計、軟件編程經(jīng)驗。公司專注于無線排隊呼叫系統(tǒng)以及單片機智能控制和工業(yè)自動化控制領(lǐng)域,致力于智能化的應(yīng)用與推廣,專誠為客戶提供完善的排隊叫號系統(tǒng)研發(fā)和設(shè)計生產(chǎn)方案。 公司擁有優(yōu)1秀的研發(fā)團隊,擁有完備的原材料供應(yīng)體系和嚴格的品質(zhì)檢驗體系;可為客戶提供自產(chǎn)品功能需求、方案設(shè)計、研發(fā)、元器件選型和采購等一條龍式服務(wù)。
二、排隊叫號機主要功能特點:
液晶顯示界面,微電腦主控,操作簡便,完全免維護;
評價系統(tǒng)支持網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,即系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫可安裝在總行機房服務(wù)器上,而所有終端的數(shù)據(jù)可集中在總行機房,如:評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表(按時間、數(shù)據(jù)及人員等)發(fā)送到總行機房;
軟件使用B/S結(jié)構(gòu),所有評價統(tǒng)計信息均可遠程聯(lián)網(wǎng)查詢,并設(shè)有多級查詢權(quán)限;
窗口工作人員可登錄身份進行識別,使評價具體到人,并能夠通過局域網(wǎng)絡(luò)使登陸信息(工作信息)傳達到總行管理人員;
設(shè)置“限一次按鍵有效”,避免客戶評價信息重復(fù)統(tǒng)計;
系統(tǒng)具有很強的擴展性,如:可與排隊管理系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器;
如系統(tǒng)與短信1模塊鏈接一旦顧客評價“不滿意”時,系統(tǒng)即自動向值班經(jīng)理發(fā)送報警短信;同時值班經(jīng)理可查詢不滿意的次數(shù)、比例及時間,而其他未經(jīng)授權(quán)的人員則不能查詢不滿意發(fā)出的時間等信息;
三、公司新聞
如江科技科技成功中標山東省農(nóng)村信用社智能排隊叫號機終端設(shè)備入圍采購項目
山東省農(nóng)村信用社智能排隊叫號機終端設(shè)備入圍采購項目
一直以來,如江科技系列排隊叫號機產(chǎn)品深受各大銀行、政企等各方業(yè)界的青睞,這都離不開銷售人員不懈的努力與全1面的配合工作。
經(jīng)過多方努力,在眾多招投標書中,如江科技系列排隊機各方面的評級均取得佳績。讓柜面人員能高效率的安排工作柜面人員可隨時從桌面操作器上得到顧客的信息,高效率地安排工作。成功中標山東省農(nóng)村信用社智能排隊機終端設(shè)備入圍采購項目,憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、豐富的實施經(jīng)驗、雄厚的技術(shù)實力、良好的信譽、完善的服務(wù)體系,贏得山東農(nóng)村信用社的高度認可。